Guide
Bientôt
Vendza est aujourd’hui entièrement gratuite. Vous pouvez créer un compte, ouvrir une boutique, publier des produits et acheter sans payer d’abonnement.
Des offres professionnelles arriveront plus tard pour les vendeurs qui veulent plus de visibilité, plus de produits et un accompagnement prioritaire. Rien n’est débité pour le moment.
Quand les offres seront ouvertes, elles resteront optionnelles : l’usage de base de Vendza ne sera pas verrouillé derrière un paiement.
Vendre
Une boutique Vendza, c’est votre vitrine : nom, présentation, photos, et liens WhatsApp, Instagram ou Facebook si vous le souhaitez.
Vous pouvez en créer une depuis l’application, puis y ajouter vos produits et les ranger en collections. Les acheteurs la retrouvent dans le fil d’accueil, la recherche et les liens partagés.
Vendre
Ajoutez un titre, une description, des photos, un prix et des variations si besoin. Le produit apparaît ensuite dans votre boutique et peut remonter dans les tendances.
Vous restez maître de la visibilité : un produit peut être masqué, modifié, ou retiré. Les images sont stockées de façon sécurisée côté serveur.
Vendre
Vendza met en avant des boutiques et des produits dans l’accueil : tendances, articles populaires, boutiques à découvrir.
Plus votre boutique est complète — photos soignées, description claire, présence régulière — plus elle a de chances d’être trouvée. Les futurs abonnements pourront renforcer ce positionnement, sans le rendre obligatoire.
Acheter
Un acheteur peut commander directement depuis la fiche produit, ou écrire au vendeur sur WhatsApp. Le paiement se fait à la livraison : pas de carte bancaire dans l’application aujourd’hui.
Le vendeur reçoit la commande dans son espace. C’est un échange simple, proche du marché réel : on se parle, on se retrouve, on règle sur place.
Compte
Vous pouvez créer un compte avec votre email et un mot de passe, ou continuer avec Google. Les deux ouvrent le même Vendza.
Si votre compte a été créé uniquement avec Google, il n’y a pas de mot de passe à réinitialiser : reconnectez-vous avec Google. Un compte email, lui, peut recevoir un lien de réinitialisation valable 20 minutes.
Application
Le réseau n’est pas toujours stable. Vendza permet de préparer certaines actions — comme créer un produit — même sans connexion, puis de les envoyer dès que le réseau revient.
Un bandeau vous indique quand vous êtes hors ligne. Rien n’est perdu en silence : l’application garde la file et synchronise ensuite.
Important
Vendza n’accepte pas les contenus à caractère sexuel, les contenus violents, ni la vente de produits illégaux (drogues, contrefaçons, armes interdites, objets volés).
Un compte concerné peut être banni définitivement. La boutique et les produits sont retirés, l’accès est coupé, et la réinscription peut être refusée.
Ces règles valent pour les photos, les descriptions et les noms de boutique. Vendza peut agir sans préavis dès qu’un tel contenu est constaté.
Le détail est dans les conditions d’utilisation.
Confiance
Vendza conserve ce qui est nécessaire au compte et à la marketplace : email, nom, téléphone, photos, boutiques et commandes.
Vous pouvez supprimer votre compte depuis l’application. Vos données personnelles sont alors anonymisées. Les commandes déjà passées sont conservées pour des raisons comptables, sans votre nom ni votre email.
Une autre question ? Écrivez-nous.